Мобільний додаток 112 SOS є частиною Системи підтримки реагування на надзвичайні ситуації (ERSS), ініціативи уряду Індії.
Програма працює в більшості штатів Індії. Відвідайте https://112.gov.in/states
* Наразі запущено в усіх 36 місцях, що охоплюють усі штати та UT: Андаманські та Нікобарські острови, Андхра-Прадеш, Чандігарх, Дадра та Нагар-Хавелі, Даман і Діу, Делі, Гоа, Гуджарат, Хімачал-Прадеш, Джамму та Кашмір, Карнатака, Керала, Мадх’я Прадеш, Махараштра, Мізорам, Нагаленд, Пудучеррі.
У надзвичайній ситуації особа, яка потрапила в біду, може звернутися за допомогою до місцевих відділів екстреної допомоги та волонтерів через додаток. Додаток надсилатиме екстрені сповіщення з даними користувача (ім’я, вік, контакти для екстрених випадків) та інформацією про місцезнаходження, а також згенерований дзвінок на номер «112» — до Державної диспетчерської служби надзвичайних ситуацій і контактів для екстрених випадків. Система пересилає екстрене сповіщення найближчим онлайн-волонтерам, якщо вони доступні. Екстрене сповіщення сповіщається за допомогою звукового звукового/візуального сповіщення на смартфонах волонтерів. Волонтери можуть позначити свою згоду допомогти, і дані волонтера разом із фотографією та контактним телефоном будуть передані постраждалому.
Основні моменти
* Надання єдиного додатка для паніки по всій країні для вирішення надзвичайних ситуацій громадян.
* Забезпечення 24 x 7 ефективної та ефективної системи реагування, яка може залучати місцевих волонтерів від громадян для надання ефективної служби реагування на надзвичайні ситуації
* Своєчасне направлення польових ресурсів (поліції, охорони здоров’я, пожежників і ліквідації наслідків стихійних лих) до місця події за допомогою системи.
* Інтеграція з існуючими системами екстреного реагування.
* Він спрямований на те, щоб зробити операції зручнішими для громадян, більш прозорими та ефективними, а також забезпечує управління профілем громадянина та механізми зворотного зв’язку.
* Це також допоможе відстежувати перебіг інцидентів і надані послуги, виводячи екстрені служби на новий рівень.